Environnement et ouverture sociale
Démarche qualité : APECS
Le projet APECS (Amélioration Permanente de notre Environnement Commun et de notre Sécurité) constitue une démarche innovante au sein d’un établissement d’enseignement supérieur comme le nôtre. Les trois dimensions : Progrès internes, Environnement et Hygiène-Sécurité structurent la démarche de l’école, elles sont en phase avec les préoccupations industrielles et les certifications ISO 9000, l’OHSAS 18001 et l’ISO 14000.
Il est donc important que les étudiants se familiarisent avec ces notions de démarche qualité. De plus, l’implication des élèves dans ce projet contribue à les rendre acteurs de leur propre formation. Dans certains cas, il s’agit d’améliorer le quotidien avec des mises en oeuvre de solutions efficaces rapides. Dans d’autres cas, il s’agit d’influer sur des éléments plus fondamentaux du fonctionnement d’un établissement public dans lequel se situe notre école.
APECS a pour objectif d’améliorer le cadre de travail à la fois des étudiants et des personnels de l’école. C’est donc un outil de mémoire au travers de l’écriture des procédures, de communication ainsi que d’évaluation du fonctionnement de l’école. Dans la pratique, il s’agit de pouvoir trouver facilement une information, faciliter le fonctionnement à tous les niveaux (enseignement, administration, associations, …), éviter les incidents, les accidents et les gaspillages.
La participation à la démarche qualité de l’école peut se faire :
- en groupe : pour chacun des trois thèmes Progrès internes, Environnement et Hygiène-sécurité, des groupes de travail constitués d’étudiants et de personnels planchent sur un sujet particulier et proposent des pistes d’amélioration. Ces groupes sont coordonnés par un groupe de pilotage qui se réunit dans l’année pour valider les propositions. Toute validation est sous la responsabilité de la Direction.
- individuellement : pour que tout un chacun puisse exprimer et relater par écrit des faits vécus comme des dysfonctionnements, les panneaux de communication installés dans la halle constituent le relais de communication.
Dans toute démarche qualité, des indicateurs doivent être définis pour mesurer l’état de santé et l’impact de la démarche.
Nos indicateurs reprennent les fonctions essentielles de l’école : former des étudiants dans les meilleures conditions possibles, étudiants qui doivent intégrer rapidement le monde du travail et mener une vie sociale épanouie.
- Long terme : temps moyen d’obtention du premier emploi, indicateur calculé tous les ans.
- Moyen terme : satisfaction des étudiants/enseignants, calculé à la fin de chaque semestre après l’enquête dite « d’évaluation des enseignements »
- Moyen terme : nombre d’accidents du travail comptabilisés par semestre.
- Court terme : nombre de dysfonctionnement exprimés, déterminé chaque semaine.